FAQ – Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur JEBUZZ.FR : création de session, QR code, compatibilité, personnalisation, Premium, latence et bonnes pratiques.

? Comment créer une session et faire rejoindre les joueurs ?

1) Cliquez sur Espace Hôte pour créer la session. 2) Partagez le lien ou le QR code. 3) Les joueurs rejoignent via Rejoindre une session.

? Combien de joueurs peuvent participer ?

Selon la qualité du réseau et du matériel : de petits groupes jusqu’à plusieurs dizaines. Pour de grands groupes, privilégiez un Wi-Fi stable et un affichage filaire.

? À quoi sert le mode projecteur ?

Il affiche en grand qui a buzzé en premier. Parfait pour une salle, une classe ou un événement public.

? Peut-on personnaliser couleurs, sons et logo ?

Oui, la session peut être personnalisée (couleurs, sons, logo) pour s’adapter à votre thème ou votre marque.

? Qu’apporte le Premium et comment l’activer ?

Le Premium ajoute des options de confort (ex. sessions plus longues). Après achat, entrez votre clé dans la zone prévue pour activer votre accès.

? Comment utiliser le QR code ?

À la création, un QR code s’affiche : projetez-le ou montrez-le. Les joueurs scannent et rejoignent sans saisir l’adresse.

? Appareils et navigateurs compatibles

Smartphones, tablettes et ordinateurs récents. Navigateurs modernes (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Mettez-les à jour pour de meilleures performances.

? Conseils pour réduire la latence

Utilisez un réseau Wi-Fi stable, évitez les réseaux saturés, fermez les onglets lourds, limitez les streams simultanés et rapprochez-vous du routeur.

? Utilisation sans Internet / en réseau local

JEBUZZ.FR nécessite Internet. Pour un site isolé, préparez un accès (partage de connexion, box 4G) dédié à l’animation.

? Un joueur n’arrive pas à rejoindre, que faire ?

Vérifiez l’URL/le code, proposez le QR code, demandez de rafraîchir le navigateur et de désactiver temporairement les bloqueurs de contenu.

? Facture et moyens de paiement

Paiement en ligne simple. Pour une facture (entreprise, école, association), contactez-nous via la page Contact.